PDA

Просмотр полной версии : Закон о защите прав потребителя.


FrekkenBok
10.09.2009, 17:31
Очень часто производители и продавцы грубо нарушают наши права!!!
А мы, потребители, не всегда знаем, что вправе требовать от них.
Закон о защите прав потребителя придет на помощь в таких случаях!!!
Ознакомившись с ним, была удивлена, если не сказать поражена, что...возвращая сломавшуюся(на гарантии) стиральную машину в магазин, продавец обязан предоставить вам аналогичную на время ремонта вашей!!!
И еще много-много чего полезного....
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)) ::.

Chief
12.09.2009, 11:10
...возвращая сломавшуюся(на гарантии) стиральную машину в магазин, продавец обязан предоставить вам аналогичную на время ремонта вашей!!!


Честно говоря, знал об этом и сталкивался с данной ситуацией ни раз, но только в двух случаях мне действительно предложили временную замену. Это мобильный телефон и в сервисе компании LG мне дали монитор. Требуйте, это Ваше право, они пользуются нашими не знаниями!! :facepalm:

asfount
12.09.2009, 12:04
Требуйте, это Ваше право, они пользуются нашими не знаниями!!

Это точно ... мы столкнулись с этим, когда хотели вернуть соковыжималку, которая после покупки отработала всего пару часов :sclerosis:
Долго нам в магазине старались "вправить" мозги, чего только не говорили, старались еще и нас сделать виноватыми. В итоге через две недели вернули нам деньги. :)